Allgemeine Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB)

1. Geltung u. Allgemeines

Mandy Grigoleit, führt alle Leistungen und Beratungen gemäß diesen AGB durch.

Mit der Auftragserteilung durch eine Terminvereinbarung, gelten diese Bedingungen vom Auftraggeber (nachfolgend Klient) als angenommen.

Der Klient muss volljährig sein, um die Leistungen von und durch Frau Mandy Grigoleit in Anspruch nehmen zu können.

Bei minderjährigen Personen ist die schriftliche Auftragserteilung, durch einen gesetzliche Vertreter, Pflicht.

Von diesen Bedingungen abweichende oder entgegenstehende Bedingungen des Klienten werden durch Mandy Grigoleit nicht anerkannt. Auch wenn Mandy Grigoleit in Kenntnis vorgenannter Bedingungen Verträge vorbehaltlos schließt, gelten ausschließlich die AGB von Mandy Grigoleit.
Weitere Vereinbarungen, die für Mandy Grigoleit verbindlich sind, bedürfen der Schriftform.

2. Honorar, Zahlungsbedingungen

Die angebotenen Leistungen sind freibleibend. Änderungen sind vorbehalten.

Das Honorar wird nach jedem vereinbarten Termin vor Ort bei Mandy Grigoleit in bar bezahlt oder, nach Vereinbarung mit Mandy Grigoleit, per Banküberweisung entrichtet.

Rechnungsbeträge sind sofort, innerhalb von 5 Werktagen, ohne weiteren Abzug, fällig.

Alle vereinbarten Honorare sind inkl. der gesetzlichen Mwst von 19 %, soweit nicht anders aufgeführt.

Honorare für vereinbarte Telefonberatungen oder e-Mail Beratungen werden als Vorkasse oder als Rechnungsstellung per Banküberweisung vorgenommen.

Der Klient gilt als Schuldner des Leistungs-Honorars, solange keine schriftliche Kostenübernahmebestätigung von anderer Stelle oder anderen Personen bei Frau Mandy Grigoleit schriftlich vorliegt.

Mit Zustandekommen einer Leistung von und durch Mandy Grigoleit, erklären Sie sich mit den allgemeinen Geschäftsbedingungen von Frau Mandy Grigoleit einverstanden.

3. Absage von Terminen

Vereinbarte Termine sind grundsätzlich verbindlich. Ort und Uhrzeit werden von Frau Mandy Grigoleit und dem Klienten übereinstimmend vereinbart. Der Klient verpflichtet sich pünktlich zum vereinbarten Termin zu erscheinen.

Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung des Termins ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei Nichterscheinen wird das volle Honorar als Ausfallhonorar für die vereinbarte Zeit fällig.

4.Höhere Gewalt und sonstige Leistungshindernisse

Bei höherer Gewalt ist Frau Mandy Grigoleit berechtigt die vereinbarten Termine abzusagen oder zu verschieben. Das gilt auch für Leistungshindernisse, die auf Grund von Krankheit, Unfall o.ä. entstanden sind. Frau Mandy Grigoleit, oder eine damit vertraute Kontaktperson, wird in einem solchen Fall den Klienten auf schnellstmöglichem Wege benachrichtigen und ggf. einen Ersatztermin mit dem Klienten vereinbaren. Für den Fall, dass der Klient unter den hinterlassenen Rufnummern oder per E-mail nicht zu erreichen war, besteht kein Anspruch auf Übernahme der Anfahrts- oder etwaiger sonstiger Kosten.

5. Copyright

Alle an den Klienten übergebenen Unterlagen sind, soweit nichts anderes vereinbart wurde, in dem vereinbarten Honorar enthalten. Diese Unterlagen sind ausschließlich zum persönlichen Gebrauch des Klienten bestimmt.

Die jeweiligen Unterlagen und Skripten unterliegen dem Copyright von Frau Mandy Grigoleit. Alle Rechte sind vorbehalten.

Es ist dem Klienten nicht gestattet, die Unterlagen ohne schriftliche Zustimmung von Frau Mandy Grigoleit ganz oder in Auszügen zu reproduzieren und/oder an Dritte weiterzugeben.

Jede Veröffentlichung, auch auszugsweise, ist untersagt und kann strafrechtlich verfolgt werden.

6. Versicherungsschutz

Der Klient trägt die volle Verantwortung für sich und seine Handlungen, sowohl innerhalb als auch außerhalb der vereinbarten Termine und haftet für evtl. verursachte Schäden.

Alle Leistungen von und durch Frau Mandy Grigoleit sind keine Psychotherapie und können diese auch nicht ersetzen. Voraussetzung für Inanspruchnahme einer Leistung von und durch Frau Mandy Grigoleit sind eine normale physische und psychische Belastbarkeit.

Bei Terminen und Veranstaltungen mit und durch Frau Mandy Grigoleit (Seminaren, Workshops etc.) liegt der alleinige Versicherungsschutz beim Teilnehmer selber. Frau Mandy Grigoleit übernimmt keine Haftung.

7. Haftung

Die Tätigkeit und die von Frau Mandy Grigoleit angebotenen und durchgeführten Leistungen, sind reine Dienstleistungen. Frau Mandy Grigoleit übernimmt keine Haftung.

Ein Erfolg ist nicht geschuldet und eine Haftung ausgeschlossen.

Der Versand bzw. die elektronische Übertragung jeglicher Daten erfolgt auf Gefahr des Klienten.

8. Vertraulichkeit

Frau Mandy Grigoleit verpflichtet sich, über alle im Rahmen der Tätigkeit bekannt gewordenen geschäftlichen und privaten Angelegenheiten des Klienten auch nach Beendigung des vereinbarten Termins Stillschweigen gegenüber Dritten zu bewahren. Es sei denn, der Klient entbindet Frau Mandy Grigoleit ausdrücklich von seiner Schweigepflicht. Darüber hinaus verpflichtet sich Frau Mandy Grigoleit, die zum Zwecke der Leistung überlassenen Unterlagen und Aufzeichnungen, gegen Einsichtnahme von Dritten zu schützen.

9. Abgrenzung zur Psychotherapie

Alle angebotenen Leistungen von und durch Frau Mandy Grigoleit sind keine Therapie im medizinischem Verständnis und ersetzen diese auch nicht.

Life Coaching

Life Coaching basiert auf einer Coach-Klienten-Beziehung, in der der Life Coach, Mandy Grigoleit, dem Klienten als Prozessbegleiterin beisteht und unterstützend bei Entscheidungen und Veränderung wirkt. Life Coaching ist Lösungs - und Zielorientiert auf die Gegenwart und Zukunft ausgerichtet. Life Coaching ist ein eigenverantwortlicher Prozess der den „gesunden Menschen“ begleitet, bei dem Handlungsfähigkeit und Selbstreflektion vorhanden sind. Life Coaching dient nicht der Linderung psychischer Beschwerden. Das Ergebnis eines Life Coachings soll eine individuelle Weiterentwicklung und eine Verbesserung der persönlichen Lebensqualität bewirken.

10. Schlussbestimmung

Sollten einzelne Bestimmungen der Vereinbarung einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, so wird hier durch die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Die ganz oder teilweise unwirksame Regelung soll durch eine Regelung ersetzt werden, deren wirtschaftlicher Erfolg dem der unwirksamen möglichst nahe kommt.

11. Gerichtsstand

Gerichtsstand ist das zuständige Amtsgericht Schwerin.

Gültigkeit hat das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Schlagsdorf, den 01.01.2017